Notre solution-formation est principalement personnalisée et sur-mesure. Notre démarche à vos côtés :
- déterminer votre projet à partir d'un cahier des charges précis.
- la sélection personnalisée du formateur (expertise professionnelle et posture pédagogique)
- le choix et l'ajustement des techniques pédagogiques. Nous valorisons la participation des stagiaires en formation pour une meilleure acquisition et utilisation des outils proposés. Au coeur de leur mission.
- la construction des modules avec nos expertises et vos spécificités, pour nous les outils de communication professionnelle et la pédagogique
- évaluation(s) tout au long de la formation suivi d'un plan d'action personnalisé pour chaque stagiaire. Préconisation(s) auprès du commanditaire après la formation.
Les modules sont adaptés aux spécificités de votre activité et de la culture d'entreprise. Le respect des objectifs de la formation et de la singularité professionnelle des participants sont nos points d'attention. Nous assurons un suivi du début du projet jusqu'à 1 an après la formation (à déterminer ensemble).
Pour garantir la qualité de notre intervention, les inscriptions en inter entreprise sont clôturées 48 heures avant le début de la session.
Les horaires pour l'ensemble de nos formations : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
Pour les dates d'une prochaine session : nous consulter
Nos exemples de formation en lien avec le management (cliquez sur le titre pour accéder au programme)
Compétences visées :
- Savoir piloter les activités et les résultats d'une équipe
- Savoir gérer le développement des compétences
- Savoir encadrer les équipes
Compétences visées :
- Savoir piloter un projet du début à la clôture
- Savoir détecter et gérer les compétences au service du projet
- Savoir assurer le suivi et rendre compte à la hiérarchie
Compétences visées :
- Savoir gérer un conflit avec tact
- Savoir assurer le suivi du conflit et rendre compte aux interlocuteurs concernés
Nos exemples de formation en lien avec la relation client (cliquez sur le titre pour accéder au programme)
Compétences visées :
- Savoir gérer un entretien conseil-vente avec tact
- Savoir adapter son discours par rapport au profil du prospect-client
Compétences visées :
- Savoir identifier l'étendu de son réseau professionnel
- Savoir mettre en place des actions concrètes pour animer son réseau
- Savoir assurer le suivi et entretenir les liens avec ses réseaux
Compétences visées :
- Savoir gérer la relation client conseil-vente par téléphone
- Savoir personnaliser l'échange et entretenir son portefeuille
Nos exemples de formation en lien avec la posture professionnelle : l'art de communiquer et l'art de la pédagogie ! (cliquez sur le titre pour accéder au programme)
Compétences visées :
- Savoir créer de nouvelles techniques d'animation
- Savoir animer avec originalité et captiver son public
Compétences visées :
- Savoir entretenir les relations inter professionnelle dans l'intérêt des objectifs
- Savoir gérer les communications difficiles (en interne et/ou en externe)
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Mise à jour 20 juin 2023